Bij IKEA zijn 49 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Roelofien op 09 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Gebeld met Ikea, Pax hoekkast 236 hoog is niet meer leverbaar en er is geen vervanging, dus mijn kast van 236 hoog, samengesteld kan ik niet meer bestellen. Lees meer
Klacht van edje120 op 08 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
het stof van onze party tent karlso 4x3 meter is kapot en dat al na 1,5 jaar graag wil ik een nieuwe dak hebben. Lees meer
Klacht van Bankgarantie op 07 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Stof vertoond slijtage plekken. Bank is 4 jaar oud en heeft 10 jaar garantie. Volgens Ikea 2 jaar op de stof. De stof zou zeer slijtvast zijn. Nu beweren zij dat de klacht gewone slijtage is en daarom niet onder... Lees meer
Klacht van Karina135 op 05 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Ik ben met mijn kortingscoupon naar de Ikea Barendrecht gegaan om een Äpplarö hoekbank te scoren, fijn met 15% korting. Zijn de elementen OP!! Ik ben naar de klantenservice gegaan om te vragen of ik het dan kon reserveren en evt.... Lees meer
Klacht van Mandy012 op 04 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Wij hebben een houten kast gekocht bij de Ikea, maar hierin zit een vreemde bout/schroef. Ikea is een degelijk bedrijf, maar dit mag je toch niet verwachten? Lees meer
Klacht van TessaKengen op 03 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Tot 2 maal toe zijn wij terug kunnen gaan naar de ikea, omdat de pannenset die we hadden gekocht niet compleet was. Dit geld ook voor opbergbakjes die door een productie fout niet meer sluiten, terwijl deze lucht dicht moesten... Lees meer
Klacht van Mootje95 op 01 juni 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ons keukenblad is door de Ikea verkeerd geleverd. Hij is verkeerd uitgezaagd hier kwamen wij achter toen wij hem in elkaar wilden zetten. Toen wij hierover de eerste keer de klantenservice belden werden wij dan ook zeer onbeschoft geholpen wij... Lees meer
Klacht van jose kuijer op 30 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Vandaag bij ikea delft gaan eten en tot onze verbazing zit op de zalm de saus er op gekwakt. Voorheen was dat altijd netjes in een bakje zodat je kom kiezen of je de saus wel wilt. Mijn man wil absoluut geen... Lees meer
Klacht van YGeurts op 30 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb sinds een aantal jaren een grote 4-deurs kast (PAX) van Ikea; de kastdeuren stinken enorm! De kast zelf niet maar de deuren, heel onaangenaam. Lees meer
Klacht van Tim Groot op 29 mei 2017 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
op 27 mei 15.43 voor 100,72 gekocht ,op 28 mei 12.18 voor 23,43 terug gebracht en het juiste artikel gekocht voor nog eens 42,01 . er werd mij verteld dat het terug gebrachte doormiddel van retour pinnen de volgende dag op... Lees meer