Bij IKEA zijn 50 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over IKEA.
Ikea is een Zweeds woonwarenhuis wat uitgegroeid is tot een wereldwijde keten. Wie heeft er niet een Billy kast in huis of een keuken van Ikea?Helaas kan... Lees meer >
IKEA is een bedrijf actief in de categorie Woonwarenhuizen. Op Klacht.nl zijn in totaal 5929 klachten gemeld over IKEA. Hiervan zijn er 1852 opgelost (31%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met IKEA delen.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over: ikea, keuken, slechte, service, klantenservice. Op basis van de 5929 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van IKEA is 31%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over IKEA:
1. Neem eerst contact op met IKEA — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Neem contact op met IKEA via hun officiële website.
U kunt een klacht over IKEA indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor IKEA.
Op Klacht.nl zijn in totaal 5.929 klachten over IKEA ingediend, waarvan 46 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Woonwarenhuizen, klachtmelden.
Van de klachten over IKEA wordt 32% opgelost. In totaal zijn 1.879 van de 5.929 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over IKEA gaan over Beschadigd product of pakket van IKEA, Klantenservice problemen met IKEA, Retour en terugbetaling problemen met IKEA. Bekijk alle IKEA klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met IKEA door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert IKEA niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martien Berkmans op 18 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
het transportbedrijf heeft op 18-1-2018 mijn composiet blad geleverd 1576.30 gepind krijg een kopie bon dat ik betaald heb maar ik heb een BTW Factuur nodig van het blad ongeveer 5x gebeld dan krijg ik een distributie order gestuurd... Lees meer
Klacht van Gansjesnel op 18 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 8 januari Laksevag lattenbodem gekocht (art. nr. 70296197) Waarvan niet alle knopjes van de handbediening het doen. Lees meer
Klacht van Johannes81 op 17 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
We hebben kinder bedje 70248564 gekocht we missen 1x 119245 ,hebben we gekocht bij Ikea Duiven Bon nr B03591 Lees meer
Klacht van Tools op 17 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Ik heb onlangs een voxtorp keuken gekocht en zelf gemonteerd. Prima allemaal. Alleen was niet alles compleet. In de keuken zit een hoek onderkast met 2 voxtorp fronten als deur. Verbindingsbeslag om de panelen te verbinden zat er bij, echter... Lees meer
Klacht van Dennisonckels op 17 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Als we hem instellen op 230 graden hete lucht dan is hij warm en dan koelt hij daarna weer af. Lees meer
Klacht van m.wynn op 17 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Einde november is mijn over plotseling kapot. Na bellen is een monteur pas om 13 december geweest. Er is een probleem met het thermostaat. Die is besteld . Het moet uit Italie komen!!!... Lees meer
Klacht van Keuken Louise. op 16 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Mijn dochter heeft een Ikea keuken van 4 jaar oud. Er zijn diverse problemen is al meer als een jaar bezig met de klachten. Er is zelfs een Expertise uitgevoerd door de firma van Beek ( door Ikea aangestuurd). Zij geven aan dat... Lees meer
Klacht van Mylene van Egmond op 15 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Op 31 December kochten wij een niewe inbouw koel/vrieskast. Op 2 januari werd deze geleverd. Na 3 telefoontjes kwam er eindelijk een monteur 10 januari. Al die tijd geen koelkast uiteraard. Op 11 januari werd duidelijk dat de nieuwe koelkast... Lees meer
Klacht van SebastianGodding op 14 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Hallo, Wij hebben sinds 2 jaar een ikea keuken met een perso werkblad. Echter zijn er sinds kort ineens op verschillende plaatsen witte vlekken op het werkblad gekomen. We hebben op 2 januari ook al gemeld bij de ikea klachtenservice zonder... Lees meer
Klacht van Lisanne Kool op 14 januari 2018 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen
Beste medewerker van Ikea. Wij hebben gister een intakegesprek gehad om een volledig nieuwe keuken te gaan bestellen bij Ikea. Helemaal prima. Uiteindelijk toen we bijna klaar waren bleek dat de 5-pits gaskookplaat die we wilden niet op voorraad was en ook... Lees meer