Bij ANWB zijn 31 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over ANWB. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3585 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, pechhulp, klacht, auto, hulp. Op basis van de 3585 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.575 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.575 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pboekel op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
We zouden een mededeling krijgen over de nieuwe tarieven . Dit stond in één van de Kampioen gidsen. Niets hebben we daarover ontvangen. N Nu wordt -zonder dat we hebben kunnen overleggen - het bedrag van 106,95 van... Lees meer
Klacht van mtachfi op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
de site voor mijn cadeautje voor de leden van ANWB is niet te vinden . hoe zit het verder ANWB!!!!!!!? Lees meer
Klacht van A.J.Tempelaars op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen op anwb.nl/goud 2015 alle inlog regels is allemaal klachten Lees meer
Klacht van rambo1958 op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inlogen op anwb.nl/goud2015 Lees meer
Klacht van rambo1958 op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inlogen op anwb.nl/goud2015 Lees meer
Klacht van rambo1958 op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inlogen op anwb.nl/goud2015 Lees meer
Klacht van C.Kostelijk op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan geen verrassing ophalen. Lees meer
Klacht van AJCJ op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen Lees meer
Klacht van Saskia Rutjens-Maes op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
een passend cadeautje omdat ik al meer dan 10 jaar lid ben, das leuk, maar ik kan niet inloggen op de site, dus helaas, geen gratis verrassing als beloning, das erg jammer. Lees meer
Klacht van B. Nielen op 20 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
inloggen op ANWB.nl/goud2015 voor verassing werkt niet. Lees meer