Mijn Klacht:
We hadden een badkamerafvoer probleem en het water liep niet door
Na Google te hebben geraadpleegd, kwam F en S service en onderhoud naar voren
Kon daar terecht en na telefonisch informatie werd mij uitgelegd dat de nota zou bestaan uit voorrijkosten. De uiteindelijke factuur zou worden bepaald bij aankomst
Uiteindelijk bleek dat ik
naast voorrijkosten zijnde € 39 ex btw
de volgende uurloon en andere kosten in rekening kreeg
Uurloon € 189,90 ( de monteur is nog geen 20 minuten binnengeweest en ik had de badkamer al voorbereid)
dan gebruik van de slang per meter €69,90 ex btw
De monteur zei 4 meter te hebben gebruikt
Totale kosten inclusief btw € 609,36
Belachelijk duur,
In 2019 had ik een zelfde probleem met de afvoer, hetgeen mij nog geen € 160 heeft gekost
Moest met pin betalen en heb kantoor nog gebeld
Uiteraard een leermoment,
Maar wel een hele dure
Gewenste Oplossing:
Ik ben bereid om €200 te betalen inclusief btw
(10)
