Klacht: Pakket niet gemeld bij DHL

A.D van der Schaar op 23 augustus 2021 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 5.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜†β˜†
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 23 augustus 2021

Een klant meldt dat zijn pakket al weken bij de Douane ligt en nog niet is doorgegeven aan DHL. Hierdoor ervaart hij vertraging in de levering van zijn pakket.

Mijn Klacht:

Mijn pakket ligt al wekenlang bij de Douane maar is nog steeds niet gegeven aan DHL

Gewenste Oplossing:

Dat mijn pakket geleverd wordt

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door A.D van der Schaar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM