Een gebruiker uit kritiek op Google Play omdat het bedrijf geen adequate maatregelen neemt tegen hackers, waardoor kinderen slachtoffer worden en hoge rekeningen ontvangen. De klager vindt dat Google verantwoordelijk moet worden gehouden voor deze situaties.
Google doet er niks aan als een kind word gehacked en vervolgens dikke rekening krijgt
Hacker opsporen aan hand van ip adressen en rekeningnummers en account
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
