Mijn Klacht:
Ik stapte uit op station Amsterdam uit de trein naar Leeuwarden om 19.43 uur vrijdag 30 juli 2021. Ik had mijn teckel opgetild en op mijn arm. Een ns medewerker riep hé snor doe je mondkapje op. Ik had het op maar het was iets gezakt omdat de hond ertegen kwam.
Op het perron dat geheel in de openlucht was werd ik aangesproken door deze onbeschofte ns medewerker. Ik heb dit als bijzonder intimiderend ervaren. Mijn echtgenote schoof meteen mijn kapje weer voor mijn neus.
De man hield ook geen 1.5 m afstand. Dat is tegen de regels van het rivm.
Gewenste Oplossing:
Deze man dient zijn excuses te maken. Ik belde ook met klantenservice vandaag 31 juli 021 met een zekere Isabelle. Ik kreeg geen kopie van d klacht en ben gedwongen om nu ook schriftelijk een klacht in te dienen. Haar achtbaan mocht ik niet weten ik ivm. haar privacy. Ns wist wel mijn e-mailadres. Dit heb ik nooit gegeven aan ns. Ik ben oud advocaat. Waar gaan we in Nederland naar toe als dit soort figuren zo willekeurig wie zo maar zonder enige reden de stuipen op het lijf kunnen jagen. Hij eas duidelijk uit op een confrontatie. Ik ben gewend deëscalerend op te treden net als mijn echtgenote. Het heeft iets eeg van profilering, mogelijk omdat ik goed gekleed was, ver boven het gemiddelde in Nederland.
