Mijn Klacht:
Mijn account was gehacked en ik heb ondertussen terug toegang tot het mailaddress van mijn facebookaccount maar na het veranderen van het wachtwoord wil ik aanmelden en krijg ik de melding dat ik een zescijferige melding van een codegenerator moet ingeven. Dat heeft die hacker gedaan zo ingesteld en die codegenerator heb ik niet. Dan optie B: mailadres ingeven en identiteitskaart uploaden. Ofwel duurt het uploaden eeuwig ofwel krijg ik meteen een melding dat de gegevens niet geldig zijn of niet overeenkomen met die in mijn account.
Gewenste Oplossing:
Als ik terug kan aanmelden in mijn eigen account.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
