Een consument heeft een klacht ingediend over de lange levertijd van een pakketje uit India, waarvan de status al twee weken ongewijzigd is. De bezorgdatum is onbekend, en de consument vraagt zich af wanneer het pakket zal worden bezorgd. De barcode van het pakketje is UV485327951DE.
Ik verwacht een pakketje uit India. De status van mijn pakketje is al twee weken Bezorgtijd mog niet bekend . Het duurt te lang. Wanneer wordt het bezorgd? De barcode is: UV485327951DE
Als ik weet wanneer het bezorgd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
