Janette69 op 22 juli 2021 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken
Samenvatting wordt geladen...
Benu levert na 1 proeflevering ongevraagd incontinentiemateriaal voor mijn moeder. Dit is niet nodig en ook niet besteld. Op mail wordt niet gereageerd (niet binnen 3 weken in elk geval) en telefoon wordt 1 uur wachttijd ook niet opgenomen. Wat is dit voor werkwijze?
Een reactie en stopzetting leveringen en natuurlijk de telefoon opnemen binnen redelijke tijd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
