Fred en erika op 22 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker heeft contact opgenomen met de klantenservice van Facebook, maar ontving na meer dan een uur wachten een ongepast en beledigend antwoord. Het enige woord dat werd teruggestuurd was "KANKERSUKKEL", waar de gebruiker een screenshot van heeft gemaakt.
Heb contact gezocht met klanten service van Facebook , maar kreeg zekers ruim een uur geen antwoord. Plotseling toch een antwoord .
Het was één woord van klanten service van Facebook . KANKERSUKKEL.
Heb er een screenshot van gemaakt.
Excuses en mijn blok van 24 dagen opheffen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
