Klacht: Tuinelfen

B.Reichert op 21 juli 2021 over Vivoza Nederland in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juli 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Vivoza Nederland, maar deze is nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. Na het versturen van een e-mail ontving de klant slechts een standaardantwoord, waarna er geen verdere communicatie heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Besteld, betaald, niet ontvangen. Op mail 1x standaard bericht ontvangen. Daarna niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Of leveren zonder extra kosten of geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivoza Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivoza Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B.Reichert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten