Mijn Klacht:
Besteld, betaald, niet ontvangen. Op mail 1x standaard bericht ontvangen. Daarna niets meer vernomen.
Gewenste Oplossing:
Of leveren zonder extra kosten of geld terug!
B.Reichert op 21 juli 2021 over Vivoza Nederland in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Vivoza Nederland, maar deze is nog niet ontvangen, ondanks dat de betaling is gedaan. Na het versturen van een e-mail ontving de klant slechts een standaardantwoord, waarna er geen verdere communicatie heeft plaatsgevonden.
Besteld, betaald, niet ontvangen. Op mail 1x standaard bericht ontvangen. Daarna niets meer vernomen.
Of leveren zonder extra kosten of geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vivoza Nederland
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vivoza Nederland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.