Mijn Klacht:
Ik heb een aantal weken geleden pumps bij jullie besteld, en aan de binnenkant begint de naad al los te laten eh het leer. Voor zo’n dure pump vind ik dit niet kunnen
Gewenste Oplossing:
Reparatie of nieuwe schoenen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft enkele weken geleden pumps besteld bij Guess, maar constateert dat de naad aan de binnenkant al loslaat en het leer beschadigd is. De klant vindt dit onacceptabel voor de prijs van de schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Guess
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Guess nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
