Klacht: Werkt opeens slecht

4@Derooiekater op 10 juli 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 10 juli 2021

De klager ervaart problemen met het inloggen via DigiD. Na succesvol inloggen verschijnt er een foutmelding die aangeeft dat men naar de inlogsite moet gaan, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Via de site waar ik wil inlogen ,log ik in met digid ,krijg melding u bent ingelogd ,ik klik op verder ,krijg ik melding ,ga naar de site, waar u wil inloggen!

Gewenste Oplossing:

Als digid het gewoon doet !

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 4@Derooiekater
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM