Mijn Klacht:
Mijn Klacht:
Afgelopen maandag ticket geboekt Eindhoven -Milaan retour (met Swizz)en gelijk met Ideal betaald.
Als gevolg hiervan 2 automatishe emails ontvangen i.p.v. tickets: in eerste stond dat het 72 uur gaat duren tot mijn boekingsaanvraag wordt verwerkt (al erg vreemd). In tweede stond: “We kunnen je betaling niet bevestigen”. Geen teken van leven na deze 2 emails.
Bellen en mailen of via support/contact met mytrip communiceren is onmogelijk.
Zo makkelijk ben ook ik opgelicht. Deze klacht is identiek aan een aantal reeds gemelde klachten zie ik nu.
Doordat een van de opties was om te boeken onder skyscanner heb ik zelf geen onderzoek meer gedaan naar deze club. Verkeerde veronderstelling dat het wel orde zou zijn.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
