Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb 13-06-2021 een order geplaatst (nr: 37052203) bij de Hornbach vestiging in Best.
Er wordt tegen mij gezegd en op de bon vermeld dat de leverancier pas na 2-7-2021 kan leveren.
Ik bel 7-7-2021 naar Hornbach vestiging in Best met de vraag hoe het zit met met mijn order, krijg ik te horen dat ze pas na 16-9-2021 op zijn vroegst kunnen leveren maar kan ook later worden hoor ik.
Ik had al afspraken gemaakt met de tegelzetter dat ze na 15-7-2021 kunnen komen voor lijmen van de tegels
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik voor 30-7-2021 de tegels kan krijgen of als de aanbetalingen van de tegelzetter vergoeden of een korting kunnen geven


