Klacht: Om onbegrijpelijke reden geblokkeerd

Edith VdWiel op 04 juli 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 4 juli 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart onterecht blokkades op het platform, waarbij mensen tijdelijk worden uitgesloten van reageren of gebruik maken van hun account. De klager heeft zelf een uitsluiting gekregen voor het plaatsen van een GIF van zijn versgebakken brood en wijst op een toenemend aantal vergelijkbare klachten van andere gebruikers.

Mijn Klacht:

De laatste 2 dagen worden mensen om onbegrijpelijke reden voor bepaalde tijd geblokkeerd op facebook, dit gaat van niet meer kunnen reageren tot zelfs uitsluiting voor een paar dagen. Ondertussen heb ik al honderden klachten hierover gezien. Zelf heb ik uitsluiting tot 11u19 (!) vandaag omdat ik gisteren een GIF wilde plaatsen (omdat ik mijn vers gebakken brood lekker vond…) Ik ben akkoord met de regels om geen seksuele dingen of haat te plaatsen, maar dit gaat er vér over!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben voorstander van vrije meningsuiting, mits men geen mensen kwetst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Edith VdWiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM