Klacht: Profiel van mijn Overleden Zoon John van Son overleden 8.mei

A.M.J.van Son op 23 juni 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 juni 2021

Een vader heeft een klacht ingediend bij Facebook omdat hij een vriendschapsverzoek ontving van zijn overleden zoon, John van Son, die op 8 mei 2019 is overleden. Hij heeft de overlijdensakte per e-mail naar Facebook gestuurd en beschrijft de situatie als zeer pijnlijk voor zijn familie.

Mijn Klacht:

Ik zijn vader zag op Facebook een vriendschap verzoek van onze overleden zoon John van Son overleden 8.mei 2019 overlijdens akte per mail naar Facebook gestuurd dit is zeer pijnlijk voor onze familie ,

Gewenste Oplossing:

Als het profiel van mijn Overleden Zoon John van Son verwijderd is
Klantenservice van Facebook is een robot een uur in de wacht geen reactie gezien de ernst vind ik dit Asociaal

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.M.J.van Son
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM