[email protected] op 21 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com, waarvan twee artikelen zijn ontvangen, maar de overige drie zijn nooit aangekomen. Ondanks de melding dat de bestelling is bezorgd, is er geen pakket ontvangen en blijkt deze retour naar de afzender te zijn gestuurd. De klant verzoekt om een terugbetaling, maar heeft hier tot nu toe geen reactie op ontvangen.
GSHMGF00200N1V9. Een bestelling gedaan waarvan 2 stuks netjes zijn bezorgd en ontvangen. De overige 3 stuks zouden uit een ander magazijn komen. Nooit niks gezien, en de bestelling staat op bezorgd. Ook bij de buren niets. Bij dhl de melding gekregen dat de bestelling retour naar afzender is gestuurd. Ik wil graag het geld terug maar tot op heden niets gehoord.
Terugstorting geld niet geleverde spullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
