Een gebruiker van Facebook meldt dat hij vorige week voor drie dagen geblokkeerd werd, maar dat deze blokkade de volgende dag onverwacht is verlengd naar zeven dagen. Hij vraagt het bedrijf om deze wijziging te controleren, omdat hij denkt dat dit niet klopt.
hallo Facebook, vorige week werd ik geblokkeerd voor 3 dagen en wat schetst mijn verbazing……De volgende dag was de blokkering veranderd in 7 dagen ! Hoe kan dit nu ? Volgens mij klopt dit niet ! Wilt u het nakijken ?
wanneer de blokkade wordt opgeheven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
