Klacht: Verzending niet aangekomen

Sannepeeters82 op 17 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 juni 2021

Een klant van Shein.com meldt dat haar verzending niet is aangekomen. Ze vraagt om de zending alsnog te ontvangen, aangezien het om een aanzienlijk bedrag gaat.

Mijn Klacht:

Beste ,

Mijn verzending is niet aangekomen bij mij.
Graag wilde ik dit nog wel ontvangen aangezien het over veel geld ga .
Alvast bedankt

Mvg
Sanne peeters

Gewenste Oplossing:

Als u mijn bestelling terug opstuurt.

Alle klachten die gemeld zijn door Sannepeeters82
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten