Jb1995 op 01 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft gemeld dat er voor de tweede keer €2 kosten in rekening zijn gebracht voor het retourneren van artikelen. Volgens de klant staat deze informatie niet op de website van het bedrijf, wat leidt tot frustratie over de extra kosten. De klant heeft aangegeven in de toekomst niet meer bij Shein te willen bestellen.
Voor de 2e keer zijn er bij mij kosten in rekening gebracht voor retourneren.
Namelijk €2.
Dit staat nergens op hun website.
Shein heeft nu al €4 van mij gestolen.
Ik bestel hier in ieder geval nooit meer.
Ik wil mijn €4 terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
