Mijn Klacht:
Graag uw verwerking aan bestelling met bestelnummmer : GSHMFQ00U000SRU… die ik heb nog nooit ontvangen, paar keer geprobeerd om te bellen maar het tel nummer ook niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Helemaal niet
Julijana-89 op 31 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com met het bestelnummmer GSHMFQ00U000SRU, maar deze is nooit ontvangen. De klant heeft meerdere pogingen gedaan om telefonisch contact op te nemen, maar het telefoonnummer is niet bereikbaar.
Graag uw verwerking aan bestelling met bestelnummmer : GSHMFQ00U000SRU… die ik heb nog nooit ontvangen, paar keer geprobeerd om te bellen maar het tel nummer ook niet bereikbaar
Helemaal niet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.