Mijn Klacht:
Ik had 2 broeken retour gestuurd maar nooit geld terug gehad helaas.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb
Klacht: Retour maar geen geld terug
Jmuel op 30 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee broeken geretourneerd naar Shein.com, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Ondanks het retourneren van de artikelen blijft het geld uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
