loollool op 29 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 12 april 2021 een bestelling geplaatst bij Shein.com, die in twee pakketten werd verzonden. Terwijl het eerste pakket op 20 april is ontvangen, is het tweede pakket nog steeds niet aangekomen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen met Shein voor een terugbetaling, maar heeft hierop geen reactie ontvangen.
op 12 april 2021 een bestelling met meerdere artikelen geplaatst
de bestelling is toen opgedeeld in 2 pakketten
1 pakket 20 april al ontvangen maar pakket 2 nog steeds niet
nu wil ik mijn geld terug ivm niet geleverd maar kan nergens vinden hoe dat kan
na contact met shein geen reactie
geld terug of alsnog mijn bestelling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
