Mijn Klacht:
Ik wil als klarna bestellen maar dat lukt mij niet. Ik wil graag contact opnemen via de chat maar die staat offline. Terwijl ze ma t/m vr bereikbaar zijn.
Gewenste Oplossing:
Als ik als klarna kan bestellen is alles opgelost
Een klant van Shein.com ondervindt problemen bij het bestellen met Klarna en kan geen contact opnemen via de chat, die offline is terwijl deze volgens de informatie van het bedrijf op werkdagen bereikbaar zou moeten zijn. De klant zoekt naar een oplossing voor het probleem met de betalingsmethode.
Ik wil als klarna bestellen maar dat lukt mij niet. Ik wil graag contact opnemen via de chat maar die staat offline. Terwijl ze ma t/m vr bereikbaar zijn.
Als ik als klarna kan bestellen is alles opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.