Klacht: ontbreekt iets bij de bestelling

Rianne de Vries op 19 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 11 maart een bestelling gedaan op shein. De levering was snel, maar ik mis een hemdje die hoorde bij een rokje die ik besteld had. Voor de rest wel alles ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als dit hemdje alsnog opgestuurd kan worden!

Alle klachten die gemeld zijn door Rianne de Vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten