Klacht: Niet te bereiken

Liz 1984 op 17 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 mei 2021

Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Shein.com om een klacht over de slechte kwaliteit van een product en de garantie te bespreken. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om het bedrijf te bereiken.

Mijn Klacht:

Ik wil ze bereik over een slechte kwaliteit en garantie maar je kan ze gewoon nergens bereiken

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product heel ontvang

Alle klachten die gemeld zijn door Liz 1984
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten