Klacht: Bstelling

Petra alfa op 13 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 mei 2021

Een klant heeft op 13 april een bestelling geplaatst en betaald bij Shein.com, maar heeft tot op heden de bestelling nog niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de situatie en vraagt zich af wat voor bedrijf Shein is.

Mijn Klacht:

Heb op 13 april bestelling geplaatst
En betaald
Nog steeds niks ontvangen
Wat is dit voor bedrijf

Gewenste Oplossing:

Bestelling alsnog ontvangen
Anders wil ik mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Petra alfa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten