Mijn Klacht:
IK WIL GRAAG KLEDING TERUGSTUREN MAAR ER IS GEEN ADRES TE VINDEN EN OP MIJN MAILS WORD NIET GEREAGEERD
ONDERTUSSEN WEL EEN AANMANING
Gewenste Oplossing:
KLEDING TERUGSTUREN ,ZONDER KOSTEN
Klacht: GEEN CONTACT OF TERUGSTUREN MOGELIJK
INEKE VAN DEN BORNE op 11 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com ervaart problemen met het retourneren van kleding, omdat er geen retouradres beschikbaar is en er geen reactie komt op zijn e-mails. Ondertussen heeft de klant een aanmaning ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
