Cedermagda op 04 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst die volgens de status als afgeleverd is gemarkeerd, maar zij heeft het artikel niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heeft zij geen reactie gekregen en eist zij haar geld terug of de levering van het bestelde artikel.
Ik bestel vaak bij SHEIN. Nu heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Als ik bij mijn bestellingen kijk staat er afgeleverd maar ik heb niets ontvangen/ ik krijg ook geen contact met SHEIN. Schandalig!!!!!
Bij deze wil ik mijn geld terug of ik krijg alsnog mijn bestelde artikel
Ik hoor graag terug van.
Als ik mijn bestelling krijg. Het is wel betaald.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
