Mijn Klacht:
Ik heb vanaf 20-04 besteld en vanaf 24-04 blijft het pakket in België hangen?? Nog nooit problemen gehad maar dit is wel raar.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn pakket ontvangen.
Klacht: Pakket nog niet ontvangen
R aalders op 03 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 20 april een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar het pakket blijft sinds 24 april in België hangen. De klant heeft eerder nooit problemen ervaren met leveringen en vindt deze situatie ongebruikelijk.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
