Klacht: Kleding gaat niet lang mee/ of helemaal niet

Lunajozee op 02 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 2 mei 2021

Een klant heeft recent voor meer dan 600 euro aan kleding bij Shein.com aangeschaft, maar constateert dat de kwaliteit van de artikelen tegenvalt. Na korte tijd vertonen de kledingstukken gaten en zijn ze slecht afgewerkt, wat leidt tot ontevredenheid over de duurzaamheid en kwaliteit van de producten.

Mijn Klacht:

Ik heb voor meer dan 600 euro als het niet meer is aan kleding gekocht een maand geleden en dan trek ik een van de kleding stukken aan en zit er gaten in. Het wordt niet mooi afgewerkt en een goede review krijgen hun zeker niet, de kleding stukken zijn snel beschadigd en zijn niet mooi van kwaliteit! Niet kopen dus.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik een deel van m’n geld terug krijg! Ik heb precies aan 595 euro aan kleding gekocht en stuk voor stuk geen goede kwaliteit als ik het uit de kast haal en terug sturen is ook geen optie want dan is het pakketje zoek. Ontevreden klant! Doe er iets aan!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Lunajozee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten