Mijn Klacht:
Spijkerjasje met losse knoop ontvangen. Het item was al kapot voordat ik het überhaupt kon passen
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Defect product
Melisa_avci op 30 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant ontving een spijkerjasje van Shein.com met een losse knoop, waardoor het product al defect was voordat het gepast kon worden. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
