Klacht: Betalen voor medicijn

Mourikjm op 28 april 2021 over BENU Apotheek in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant van BENU Apotheek heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een rekening van 28 euro voor maagzuurremmers (omeprazol 10mg) na twee doosjes. Volgens de klant had de apotheek hem moeten informeren dat deze medicatie niet vergoed zou worden.

Mijn Klacht:

Ik slik de maagzuurremmers omeprazol 10mg, na twee doosjes krijg ik opeens een rekening van 28 euro. De apotheek hoort dat te melden als dit niet vergoed wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de apotheek voortaan aangeeft dat je voor een medicijn moet betalen, dat heet volgens mij zorgplicht. Ik heb u geen keus meer.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BENU Apotheek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BENU Apotheek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mourikjm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM