Klacht: Niks ontvangen

Zen Geukens op 28 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant van Shein.com meldt dat zij haar pakketje, dat tussen 16 en 22 april geleverd zou worden, nog steeds niet heeft ontvangen. Volgens de trackinginformatie is het pakket nog onderweg.

Mijn Klacht:

Tussen 16 en 22 april zou ik normaal mijn pakketje moeten ontvangen, maar er staat dat het nog steeds onderweg is.

Gewenste Oplossing:

mijn pakketje dat aankomt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Zen Geukens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten