Klacht: Opgelicht

Beau bras op 28 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 april 2021

Een klant heeft een bikini en een bijpassende broek besteld bij Shein.com, maar ontving alleen de zwembroek zonder de bijbehorende top. De broek is nooit geleverd.

Mijn Klacht:

Ik had een bikini besteld met een bijpassende broek en ik heb de broek nooit gekregen en de bikini wel maar zonder de top dus ik had alleen een zwembroekje.

Gewenste Oplossing:

Dat het niet heel lang duurde

Alle klachten die gemeld zijn door Beau bras
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten