Mijn Klacht:
Ik had een bikini besteld met een bijpassende broek en ik heb de broek nooit gekregen en de bikini wel maar zonder de top dus ik had alleen een zwembroekje.
Gewenste Oplossing:
Dat het niet heel lang duurde
Een klant heeft een bikini en een bijpassende broek besteld bij Shein.com, maar ontving alleen de zwembroek zonder de bijbehorende top. De broek is nooit geleverd.
Ik had een bikini besteld met een bijpassende broek en ik heb de broek nooit gekregen en de bikini wel maar zonder de top dus ik had alleen een zwembroekje.
Dat het niet heel lang duurde
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.