Klacht: Items niet geleverd

Savi15 op 27 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb van SHEIN 10 items besteld, maar heb geen bevestigingsemail gekregen dat het pakketje binnen is. Dus ik heb niks ontvangen, terwijl ik wel betaald heb. Ik wil mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling annuleren en mijn geld terug krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Savi15
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten