Klacht: Pakket niet aangekomen

Mflinden op 26 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 april 2021

Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst bij Shein.com, die volgens de verwachte levertijd eind maart of begin april zou aankomen. Tot op heden is het pakket echter nog niet ontvangen en de klant hoopt dat het alsnog wordt gevonden.

Mijn Klacht:

In maart een pakket besteld, zou eind maart/begin april aankomen en is er nogsteeds niet.
Ordernummer: GSHMKK00F00M1Y5
Hopenlijk komt deze boven water.
Groetjes

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket thuis aankomt of ik mijn geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mflinden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten