Klacht: Ik heb een product niet ontvangen

HAWRAA op 23 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 april 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Shein.com omdat hij een besteld product, namelijk een Squeeze Bean Decompression Toy, niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb bij shein een 1 pc Squeeze Bean Decompression Toy niet ontvangen met mijn bestelling.

Gewenste Oplossing:

Ik zou wel fijn vinden dat de product toch nog naar mij sturen dan ben ik tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door HAWRAA
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten