Klacht: Besteld product niet geleverd

BaukjevandeVeen op 21 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant heeft op 4 februari een artikel besteld bij Shein.com, maar heeft het product tot op heden nog niet ontvangen. Het artikel bevindt zich nog op depot en de levering is vertraagd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Artikel besteld vanaf 4 februari op depot nog niet geleverd ontvangen

Gewenste Oplossing:

Eerdere bestellingen wel op tijd geleverd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door BaukjevandeVeen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten