Mijn Klacht:
Coolblue beweert op hun webshop dat de SAMSUNG QLED 4K 65Q74T (2020) tv Ziggo-gecertificeerd is. En nog een heel aantal uit de 2020 T-serie.
Maar volgens Ziggo zijn deze niet gecertificeerd. Heb met ziggo contact hierover gehad.
Als de CI module niet goed werkt in bv de 65Q74T dan geeft mijn Provider Ziggo geen ondersteunig.
Dit doen ze al een jaar zo bij Coolblue en heeft de schijn van oplichting.
Er staat op de site van Coolblue over de betreffende tv:
ci/ci aansluiting ondersteund door aanbieder ZIGGO.
Gewenste Oplossing:
Dat ze de onjuiste informatie van hun webshop verwijderen.
Zo niet, dan graag uitleg hierover.


