Klacht: ik heb dr helft van me bestellingen niet binnen

Aisha2806 op 17 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant van Shein.com meldt dat zij slechts een deel van haar bestellingen heeft ontvangen, ondanks de belofte dat deze tussen negen en dertien april zouden worden bezorgd. De klant geeft aan dat de status aangeeft dat de volledige bestelling is bezorgd, wat volgens haar niet klopt.

Mijn Klacht:

er stond dat het tussen negen en dertien april woord bezorgd maar ik heb nog steeds niet alles binnen alleen een gedeelte maar ze zeggen wel dat het bezorgd id t3rwijl dat niet klopt!!!!

Gewenste Oplossing:

niet

Alle klachten die gemeld zijn door Aisha2806
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten