Klacht: Verkeerd land.

Tanachamh op 17 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein, maar het pakketje is in België aangekomen in plaats van Nederland. Andere bestellingen van dezelfde klant zijn wel correct in Nederland afgeleverd volgens de trackinginformatie.

Mijn Klacht:

Ik heb laatst iets besteld bij shein en mijn pakketje is in belgië inplaats van in Nederland. Mijn andere pakketjes zijn volgens de track strace wel gewoon in Nederland.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik het pakketje binnen krijg op MIJN adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tanachamh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten