Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

Am12 op 17 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 17 april 2021

Een klant heeft zijn bestelling bij Shein.com niet ontvangen. Ondanks het plaatsen van de order is er geen levering aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door Am12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten