Een gebruiker heeft herhaaldelijk problemen ondervonden bij het invoeren van een herstelcode voor DigiD. Na twee pogingen om de code in te voeren, ontvangt de gebruiker telkens een melding dat de code onjuist is, wat leidt tot frustratie en een blokkade voor verdere toegang.
heb nu 2 keer een herstelcode toegestuurd gekregen en bij elke poging deze in te voeren is er iets !! Vanavond 1 keer ingevoerd en krijg dan gelijk U heeft 3 keer een verkeerde code ingevoerd dus die en die datum kan U het weer proberen !! Hopeloos !!
als het werkt wat je toegestuurd krijgt !!!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
