Klacht: Nikx ontvangen

Iman12@ op 14 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 april 2021

Een klant heeft kleding besteld bij Shein.com, maar de bestelling is niet ontvangen. Daarnaast is het bedrag voor de bestelling niet teruggestort.

Mijn Klacht:

We hebben kleding bestelf maar niet ontvangen
En dr geld niet terug gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Iman12@
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten