Klacht: digid

neen dan weet je het ook op 14 april 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 14 april 2021

Een gebruiker van DigiD uit zijn frustratie over de complexiteit van het systeem, vooral na een periode van inactiviteit. Hij vindt het onhandig dat alles verloopt en dat hij opnieuw moet wachten op een code, wat volgens hem tijdrovend is in vergelijking met systemen in de Verenigde Staten.

Mijn Klacht:

waarom moet het zo moeilijk, als je een poos er niet ben op geweest is alles verlopen .
waardeloos systeem , heb je alles weer gedaan moet je weer wachten .
je moet toch gelijk verder kunnen gaan met al die vragen , in de vs is het handiger .
nu heb ik het zover verknald dat ik 3 dagen mag wachten op de code .
jullie weten toch wie het invult iemand anders heeft toch niet alles van telefoon enz

Gewenste Oplossing:

dat Digid altijd blijft , en niet verloopt
grote onzin .
de overheid maat het U gemakkelijk onzin , geld loperij .

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door neen dan weet je het ook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM