Klacht: Pakketje staat stil

ilhamc op 14 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 april 2021

Een klant van Shein.com meldt dat de status van haar pakketje al een week op 'Lci, 14207 aangekondigd' staat en vraagt zich af wat dit betekent en of zij haar pakketje nog zal ontvangen. De klant is bezorgd over de vertraging in de levering.

Mijn Klacht:

Er staat nu al een week ‘Lci, 14207 aangekondigd’ bij mijn SHEIN pakketje. Wat is dit is en krijg ik mijn pakketje nog wel?

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakketje op tijd ontvang!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ilhamc
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten